Yudansa pa drenta den e portal digital: posibilidat pa rekuperá akseso.
Servisio di Impuesto tin funshonalidat nobo ku ta hasi posibel pa e usuario mes por atendé sierto problema ku por surgi ora ku drenta nan kuenta, sin intervenshon di Servisio na Kliente. Tambe a introdusí diferente medida di seguridat nobo pa protehá e kuentanan personal mas mihó.
Rekuperá bo kódigo sekreto
Usuarionan ku a lubidá nan kódigo sekreto òf ku no tin akseso mas na nan kuenta personal, por rekuperá esaki via e kònòpi “wachtwoord vergeten” riba e página di login riba e portal digital. Despues ku indiká e e-mail adrès registrá, e usuario ta risibí un link di rekuperashon pa asina por traha un kódigo sekreto nobo.
Nobo: Rekuperá bo 2 Factor Authentication (2FA)
Awor ta posibel pa e usuario mes rekuperá e kódigo di 2FA tambe. Na momento ku e usuario no tin akseso na e 2FA authenticator òf e aparato konektá, por rekuperá esaki via e portal digital. Pa esaki tambe mester tin akseso na e e-mail adrès registrá.
Nobo: Bo kuenta ta blòkia temporal si keda login robes
Pa protehá kuentanan di usuario a introdusí “time-out” di bo kuenta. Si keda yena un kódigo sekreto òf kódigo di 2FA robes, na promé instante ta blòkia e kuenta pa un ratu promé ku esaki blòkia permanente.
Esaki ta protehá e kuenta kontra personanan sin outorisashon i ta brinda e oportunidat pa bo rekuperá bo kuenta promé ku esaki keda blòkiá permanente. Pèrkurá pa bo hinka e datonan korekto pa evitá ku ta blòkia e kuenta permanente i ku mester akudí na Servisio di Impuesto.
Bo no mester warda mas riba Servisio di Impuesto!
Ora e kuenta keda blòkiá temporal ta posibel pa rektifiká esaki dor di rekuperá e kódigo sekreto òf 2FA den e portal mes.
Importante: tene bo e-mail up-to-date.
Pa tur proseso di rekuperashon ta importante pa bo e-mail ta esun ku bo tin registrá riba bo kuenta. Kontrolá si esaki ta korekto. Si bo e-mail no ta bálido no por rekuperá bo kuenta.
Unda mi por kontrolá mi e-mail?
Bo por chek e e-mail ku ta registrá dor di klik rèks ariba riba bo nòmber, despues ku bo a login, i despues selektá “Gebruikersaccount”.
Klek aki pa bai na e portal digital.
Artíkulonan relashoná
Atenshon riba plachi di number ku NO ta ofisial.
Kambio importante den método di pago
- Sentoo
- Pagafasil
- Pago online (online banking)
- Paga na kaha di Servisio di Impuesto (swipe)