Beperkte dienstverlening belastingdienst na ransomware-aanval
Willemstad, 27 juli 2025 – Naar aanleiding van de ransomware-aanval op de belastingdienst op donderdag 24 juli wordt momenteel nog uitgebreid technisch onderzoek verricht naar de aard en impact van de aanval. De belastingdienst verwacht dat het nog zeker enkele dagen zal duren voordat de dienstverlening volledig hersteld is.
Maandag 28 juli zal reeds een beperkt deel van de dienstverlening worden hervat:
- De afdeling motorrijtuigenbelasting (MRB), inclusief het overschrijven van kentekens
- Bestaande afspraken met invorderaars
- Electronische betalingen bij de kassa’s
Voor bovenstaande diensten zijn klanten vanaf morgen weer welkom in het gebouw aan de Regentesselaan z/n. De afdeling MRB en de kassa’s zijn geopend van 8:00-12:00 en van 14:00 tot 15:30.
De overige vormen van dienstverlening, waaronder de afdeling klantenservice inclusief het callcenter, zijn vooralsnog niet beschikbaar. De belastingdienst doet er alles aan om de getroffen systemen veilig en gecontroleerd weer in gebruik te nemen. De online portalen voor het indienen van aangiften zijn nog steeds bereikbaar en functioneel. Betaling van verschuldigde belastingen kan ook op reguliere wijze plaatsvinden.
Zodra meer duidelijkheid bestaat over de herstart van andere diensten, zal hierover nadere communicatie volgen via de officiële kanalen van de belastingdienst.
Artíkulonan relashoná
Belastingdienst versnelt verwerking aangiften inkomstenbelasting en uitbetaling restituties
- Voor het belastingjaar 2024 is inmiddels 62% van de ingediende aangiften afgehandeld;
- Voor het belastingjaar 2023 is 85% van de ingediende aangiften verwerkt.
- Gedeeltelijk vooraf ingevulde aangiften, onder andere met loongegevens van werkgevers;
- Een voorlopige berekening aan het einde van de aangifte, waarmee belastingplichtigen direct inzicht krijgen in een mogelijke teruggaaf of bijbetaling;
- Verbetering van de automatische verwerking van aangiften (gepland voor het derde kwartaal);
- Inzet van extra medewerkers om ook de handmatige verwerking te versnellen;
- Actievere opvolging richting werkgevers om verzamelloonstaten tijdig aan te leveren.